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Aug082019

よくあるご質問を集めました。

皆様こんにちは!
いつもブログをご覧いただき誠にありがとうございます。
日に日に暑さが増してますね( ゚Д゚)
こまめな水分補給をして熱中症にならないように対策をしていきましょう!

さて、本日は皆様からのよくあるご質問に対してより細かくお答えしていきます♪
それでは早速ですが、レッツアンサー♪


Q①着替えをしたいが、更衣室はありますか?


A①もちろん、ございます!
二階に男性更衣室と女性更衣室、それぞれご用意しております。
フロントスタッフに更衣室を使用したい旨をお伝えいただければ
ご案内致します。
また、女性更衣室にはメイクアップ台やコンセントがございますので
ヘアアイロンやドライヤーをご使用いただけます。
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Q②MiaViaまで車で行こうと思うが、駐車場はありますか?
また、無料ですか

A②はい、ございます。
MiaViaはアメニティ江坂という複合施設内にございまして
約700台駐車可能となっております。
MiaViaのすぐ隣を専用駐車場として設けておりますので、ご利用くださいませ。
もちろんそれ以外の場所に駐車していただいても大丈夫です!
また、駐車場に入る際に駐車券をお受け取りされるかと思いますので
フロントまでお持ちくださいませ。無料の処理を致します!



Q③荷物を預ける所はありますか?

A③はい、MiaVia入って正面1階フロントがクロークとなっております。
基本的には貴重品・壊れ物以外お預かりしております。
万が一「貴重品が手持ちのバッグに入らない!」ということがございましたら
紙袋をお渡しさせていただきますのでフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

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Q④着終わった着物をそちらから郵送することはできますか?

A④はい、着払いのみになりますが可能でございます。
1階フロントにて承ります。ヤマト運送の着払い伝票をご用意しておりますのお気軽にお声掛けください。
梱包に必要なガムテープ等こちらでご用意しております。また、梱包のお手伝いもさせていただきます。
クール宅急便の取り扱いはございませんので、ご了承くださいませ。



Q⑤車椅子の貸出しはありますか?


A⑤はい。ございます。
ただ、台数に限りがございますので、
事前に担当プランナーへお申し出くださいませ。
また、ベビーカーの貸出しもございます。
こちらも同じく台数に限りがございますので、
事前に担当プランナーへお申し出くださいませ。


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もしその他に何かご不安な点やご質問がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
HPには【よくあるご質問】ページも設けております!
こちらもぜひご参考に♡

それでは最後までお読みいただき誠にありがとうございました!
本日はテンコーが担当致しました♪
次回もお楽しみに~(*^^*)☆彡

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